脚下买球·(中国大陆)APP官方网站,不少老年东说念主成为聚积直播购买的主力军。日前,无锡市耗尽者权力保护委员会发布一份陈诉,在对无锡市老年东说念主聚积直播耗尽情况伸开的拜访中发现,老东说念主在直播间下单购买的最高耗尽纠合在1000元—3000元,其中有62%的受访者碰到过货不对板、空幻宣传等问题,且不易维朱门槛。
拜访以线上问卷的体式伸开,共掩盖1156名老年耗尽者,男女分手占比为64.1%和35.9%。拜访泄漏,近大略受访者每3个月至少耗尽一次,单次最高耗尽纠合在1000元—3000元。抖音和快手是他们最常使用的平台。63.1%的老年东说念主因醉心直播间的互动氛围遴荐耗尽,越过是一些平台标注“用户逐日签到、不雅看短视频与直播等可领现款红包或金币”等话术算作答复,在此诱惑下,老年东说念主接踵绑定银行卡、支付宝、微信等。
老年耗尽者最常购买什么?最多的为食物饮料,其次为衣饰鞋包、好意思妆个护、健康保健类产物。拜访发现,有个多数状态是好多老年东说念主一次会买较大批的同款产物,但我方用不完或并无须,多放着或送东说念主。38.1%的老年东说念主因“看见低廉就念念买”下单。62%的受访者反应曾买到不对预期的商品,25.5%频频碰到货不对板、空幻宣传等问题。在维权方面,45%寻求平台介入,但仍有7.5%遴荐“认不幸”,主要原因是不会操作退款,不知说念去何处寻求匡助。部分商家售后客服也如同虚设,且侵权行径断然例则复杂、维权本钱过高,让老年东说念主望而生畏。
扬子晚报/紫牛新闻记者 季娜娜
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